Зайка моя

Заказали две коляски, у нас двойня, коляски не отправляли две недели! Попросили вернуть деньги, ждем уже месяц!!! Деньги не возвращают! Это мошенники!

Младший сын все просил и просил электромобиль, и родители мужа решили подарить на день Рождения. Только не знали, где заказать. Я заказала уже здесь коляску, вот и подсказала родителям. Сынок счастлив, пока ездим только по квартире, но летом во дворе будем накатывать круги. Спасибо!

В праздники решила купить санки- коляску для своего сыночка, чтобы удобно было гулять
даже в сугробы. Облазила весь интернет. И все- таки нашла этот хороший интернет
магазин, где и приобрела санки- коляску. Очень довольна и ценой и доставка не подвела.

Ужасный интернет - магазин. Заявлен один срок доставки, а реально ждать товар дольше. Оплатили заказ, отписалась. Товар мне отправили, прислали трек код для отслеживания. Пришла в СДЕК за заказом, а мне говорят, что другой получатель указан. Дозвониться в магазин не возможно. Но зато мне пришло письмо на почту, видите ли они не видят мою оплату. Странно ведь отправляют только после оплаты.

16 октября был оформлен заказ на коляску. 1 ноября мне его привезли. Когда проверила коляску, оказалось, что она ужасна. 7 ноября написала заявление на возврат и отправила на эл.почту магазина. Сама после этого перезвонила оператору и узнала получили или нет заявление и какие дальнейшие действия. Оператор сказала, что заявление получили, 18 ноября приедет курьер и мы составим акт на возврат. Сегодня, 17 ноября позвонила узнать во сколько ждать курьера, оператор сказала, что курьер за коляской не собирается т.к. не было заявок. Через пол часа перезвонила директор Разуменко и начала орать, что заявлений не получали, денег не вернут, и вообще 7 дней прошло... Придётся решать через суд. Не советую связываться с этим магазином!

4 июля 2020 года мне во время привезли заказанную детскую качель pituso viola в интернет магазине "Зайка моя" г.Екатеринбург (ИП Разуменко А.В)...при отгрзке качель не проверяли дали подписать документ где указано что претензии принимаются в течении 7 дней.В итоге качель не переключает скорости которых 5..а качает как будто на 1 всегда.Позвонила, отправила видео...через 3 дня заново позвонила-сказали ждите, свяжемся...сегодня 25 июля...не отвечают...не звонят...7 дней прошли давно...Не советую связываться с этим интернет магазином- если вещь не исправлена...никто вам деньги не вернёте!

Странно читать отзывы о том, что не отгружают вовремя. Заказывала в ноябре 2017 кровать-манеж, менеджер ( или оператор, не знаю как правильно) позвонила, обговорили цвет и что манеж есть в наличии, в Нижний Тагил доставка в субботу. Все доставили в срок, единственное курьер перепутал адрес, но ничего страшного не произошло и не было у него сдачи( это минус, мужу пришлось бегать менять деньги). Цвет был тот, что заказывала, качество отличное, цена ниже чем везде, доставка до Нижнего Тагила 100 рублей. Следующий заказ оформила 18 июня 2018 г. стульчик для кормления, доставка так же была в субботу, заранее позвонил курьер сказал, что доставка будет в течении 2х часов, стульчик был доставлен вовремя, цвет тот, что надо, качество за такую цену просто бомбическое, оплата на месте. Интернет магазин очень даже устраивает. «Зайка моя» ... ещё не подведите и дальше! скрыть

На сайте выбрал товар, нажал кнопку "Купить", оформил заказ. Через время звонит менеджер магазина и сообщает, что товар отсутствует, о чем на сайте есть информация. Я был сильно удивлен, но решил перепроверить, нахожу товар, информации об его отсутствии нет. Делаю скриншот и отправляю на почту магазина с просьбой выделить на скриншоте место где эта информация прописана, мол зачем из покупателя делать дурака. Менеджер присылает ссылку на другую страницу своего магазина, где указано, что товара нет в наличии, тем самым намекая на свою правоту. С каждым годом отношение менеджеров в магазинах все хуже и хуже, складывается впечатление, что скоро покупатель будет обязан упрашивать (умолять) продавца продать ему товар.

Ужасный магазин, качество товара ужасное. Обслуживание отвратительное. На сайте куча ошибок грамматических! Не заказывайте здесь ничего!

Отличный магазин!! Заказали детскую коляску everflo 338 в четверг, нам подтвердили наличие и мы сразу оплатили(находимся в городе Тюмень). уже на этой неделе в субботу утром я Ее забрал из транспортной компании в своём городе. Итог - уже катаемся + цена за коляску на 1000 рублей дешевле чем у конкурентов и доставка всего 250 руб в ТК. Все отлично доверяйте магазину.

читаю отзывы. сколько раз заказывали все приходило во время. расчет на месте после доставки товара, всегда товарный чек привозят, не когда предоплаты не было, я думаю это отзывы не правдивые. спасибо магазину за своевременные доставки, и доброе отношение. никаких замечаний за ними не было.

Ужасный магазин!!!
Заказ делали из г. Лесной на куклу BABY-BORN, цена 2700 руб. в сентябре, деньги перевели сразу.
Курьера нет уже неделю. Отношение безобразное. Ждём.
В будующем будем покупать в магазине, хотя и подороже маленько.

Не знаю, что вы такое пишите. У нас все произошло очень быстро и в короткие сроки. Мы из Тюмени. Заказали электромобиль ребенку на день рождения во вторник. Во вторник созвонились с менеджером, мы сразу оплатили, причем мы обсуждали, что нам надо срочно, чтоб к субботе товар был уже в Тюмени. В среду нам уже отправили, а в четверг нам уже из транспортной компании позвонили, что груз пришел. Такой работы оперативной, я не ожидала. Спасибо огромное, что не подвели нас.

Жаль, что не сначала прочитала отзывы. После того как перевела оплату, не отвечают.

Сделала заказ качели, прыгунки, коврик развивающийся, оплатила в четверг 11.11 прошла ровно неделя, они еще даже товар не отгрузили... очень расстроена(((

Заказывала в интернет-магазине "Зайка моя" кроватку, коляску и матрасик. Звонила сама консультанту, девочка очень опытная все мне подсказала - новые модельки, модные цвета. Курьер привез все своевременно, подождал пока мы тщательно осмотрим товар, и даже подсказал как нужно собирать кроватку. Покупкой очень довольна. Кроватка красивая, а коляска очень функциональная и удобная. Спасибо организаторам. Всем рекомендую.

Заказала кроватку, сказали что привезут в четверг. В четверг никто даже не позвонил, ждала до 5 вечера, позвонила сама сказали ждите сегодня привезут. В итоге никакой кроватки, просидела дома весь день, очень меня это расстроило, хоть бы кто вспомнил, позвонил, предупредил, видимо так надо продать товар(((

В этом магазине покупаем детские товары уже 2 года. Первой покупкой была коляска, кроватка и матрас. Мы живем в городе Югорске, после нашей оплаты, до момента получения прошла неделя. Все покупки сделали на Зайке моей, купили стульчик, манеж, качели, шезлонг, электромобиль, велосипед, санки ребенку, все за 2 года, магазин уже делает нам скидки, как постоянным клиентам, это очень радует. Отправку делают транспортной компанией КИт. Никаких нареканий и проблем не было, могу оценить работу магазина на большую 5+. Цены приятно радуют, у нас в городе цены на аналогичные товары намного выше. Заказывали комплект в кроватку в другом интернет магазине, до нас он дошел через месяц, еще и цвет не тот. После этого, все заказываю на Зайке. Желаю процветания вашему магазину, спасибо вам от нас и от нашего малыша. Рекомендую этот ... ещё магазин всем моим друзьям. скрыть

Ужасное отношение к клиенту! Сделала заказ через корзину, никто даже не поспешил связаться со мной! 17 июня оплатила счет и написала письмо, что счет оплачен и попросила отправить товар хотя бы до конца недели, т.к. у сыночка ДР. Мое письмо опять проигнорировали, а после того как я им сама позвонила, меня уверили, что товар доставят до ТК в пятницу, хотя написано в течение 1-3 дней после заказа. В пт мне даже позвонили и сказали, что товар сейчас отправят в ТК. 24.06 мы около 20 минут искали с ТК мой товар, для отправки его в Нижневартовск, чтоб он успел дойти до ДР моего малыша, а в итоге его просто не довезли до места. Причем меня даже не уведомили об этом. Я опять созвонилась с магазином, но менеджеру было абсолютно все равно, что мой ребенок остался без подарка!!! А на сайте написано, что делают все, чтоб товар дошел быстрее и ... ещё в случае чего, менеджер связывается. Видимо это касается только тех товаров, которые не оплачены, т.к. магазин заинтересован получить деньги. Очень часто делаю заказы через интернет, но с таким отношением к клиентам еще не сталкивалась!!! скрыть

Супер магазин!!! Спасибо большое!!! Быстрая доставка, коляской очень довольны!!!

Очень расстроилась. Заказывала автокресло, в день доставки менеджер позвонила и сказала, что данное автокресло бракованное и списано, предложила купить из новой партии, но почти на 2 тыс. дороже.

Очень довольны остались магазином, искали колясочку в Нижнем Тагиле, заказали в магазине Зайка Моя. Очень помогла менеджер Анастасия с выбором коляски, привезли на следующий день и доставка бесплатная. Желаю процветания и развития магазину! Обязательно обратимся еще!